Infos livraisons et ouvertures de magasins


Suite aux dernières annonces gouvernementales, nos magasins sont actuellement fermés et réouvriront le mercredi 19 mai. Cependant, nos services Click & Collect et Allo & Collect restent disponibles dans certains de nos magasins et vous permettent de faire votre shopping en toute sécurité. Vous pouvez consulter la liste des parfumeries ouvertes pour le Click & Collect ici.

Nos conseillères et conseillers ont hâte de vous retrouver et de vous partager leurs conseils beauté, dans le respect des mesures sanitaires.



Nos services pour commander à distance

Nous vous invitons à profiter de ces services dans un Nocibé disponible ou sur Nocibe.fr, grâce à la livraison partout en France.

Afin de garantir la sécurité de nos équipes et de nos partenaires, et de vous assurer une livraison totalement sécurisée, nous appliquons rigoureusement les consignes d’hygiène et de distanciation lors de la préparation de vos commandes.

Nos équipes sont mobilisées et font tout leur possible pour conserver le niveau de service habituel.


Questions fréquentes

1/ Comment savoir si mon magasin est ouvert pour le Click & Collect ?

Tous nos magasins et instituts sont actuellement fermés et réouvriront le 19 mai. Certaines de nos parfumeries restent ouvertes uniquement pour le retrait des commandes en Click & Collect.

Vous pouvez consulter ici, la liste des magasins disponibles pour le Click & Collect.

2/ Comment se passe la livraison ?

Nous vous livrons partout en France. Vous pouvez ainsi choisir :

Une livraison à domicile grâce aux services de livraison standard, Chronopost et livraison par coursier sur rendez-vous.

Une livraison en point relai grâce aux services Chrono relai et Mondial Relay

Une livraison en magasin grâce au Click & Collect dans les parfumeries ouvertes. Vous pouvez consulter la liste des magasins ouverts ici.

3/ Vous avez une carte cadeau ou coffret institut qui arrive à échéance ?

Les cartes cadeaux et coffrets institut initialement valables jusqu’au 31/10/2020 et 30/11/2020, sont automatiquement prolongés jusqu’au 30/03/2021.

Le saviez-vous ? Votre carte cadeau est également valable sur Nocibe.fr, n’attendez plus pour en profiter.

4/ Vous avez un bon fidélité de 10€ qui arrive à échéance ?

Les bons fidélité de 10€ initialement valables jusqu’au 31/10/2020 et 30/11/2020, seront automatiquement prolongés jusqu’au 31/01/2021.

5/ Vous souhaitez payer par Paypal ou par carte cadeau pour votre commande Click & Collect ?

En choisissant le Click & Collect, vous pourrez payer votre commande uniquement par carte bancaire. Choisissez un autre mode de livraison, si vous souhaitez régler avec Paypal ou en carte cadeau.

Vous avez d’autres questions ?

Notre service client est à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 19h. Pour nous contacter par téléphone ou par email, cliquez ici.

Nous restons aussi proche de vous pour toute question via Facebook. Nous faisons notre maximum pour vous répondre le plus vite possible.

Prenez soin de vous
et de vos proches.

Votre équipe Nocibé

2 échantillons OFFERTS pour toute commande

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Retrait 1H en parfumerie