Comment puis-je supprimer mon compte client ?

Vous pouvez à tout moment décider de supprimer votre compte Nocibé

Depuis votre espace "Mes Informations Personnelles", cliquez sur le lien SUPPRIMER MON COMPTE NOCIBE.

Quand vous annulez votre compte Nocibé, tous les points fidélités sont également annulés.

En supprimant votre compte, vous perdrez les avantages suivants à l'expiration du délai de suppression :

• • Liste de vos commandes et possibilité de recommander rapidement des articles
  • Remises et coupons personnels

Nous tenons à préciser qu’une suppression de compte correspondant à une demande de droit à l’effacement en application de l’article 17 du règlement 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) n’est possible que si les conditions suivantes sont remplies :

– Il n’y a pas de commande en cours

– Tous les montants en suspens ont été réglés et il n’y a plus de créance en suspens

Ce droit à l’effacement pourra être exercé sur simple demande envoyée par mail au service client depuis notre formulaire de contact

Vous recevrez par mail un accusé de réception de votre demande. Votre demande sera traitée sous un délai de 48h à 72h et une réponse vous sera faite par mail pour vous confirmer la suppression de votre compte.

Par conséquent, nous procèderons à la suppression de toutes vos données à caractère personnel, à l’exception de celles qui nous sont nécessaires pour répondre à nos obligations légales, comptables et fiscales (telle que l’obligation de conservation pendant une durée de 10 ans des factures posée par l’article L.123-22 du Code de commerce). Aussi, l’accès à votre espace personnel ne sera plus possible sous un délai de 48 à 72 h après traitement de votre demande.