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Déclaration d’accessibilité

Date de la déclaration : 23 juin 2025

Douglas s’engage à rendre ses services numériques accessibles au plus grand nombre, quels que soient les capacités individuelles ou les moyens techniques des utilisateurs.


Notre site internet permet à nos clients de découvrir et d’acheter en ligne un large assortiment de parfums, produits cosmétiques, de soins et de lifestyle de manière simple et sécurisée. Les services proposés comprennent notamment une recherche de produits, des fonctions de filtrage et de tri, des recommandations personnalisées, ainsi qu’un processus de paiement sécurisé. Ces services sont accessibles à la fois sur ordinateurs, appareils mobiles et via l’application Douglas.

La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site et à l’application : www.nocibe.fr 


Mesures prises en matière d’accessibilité

Douglas conçoit ses services numériques en se conformant aux normes européennes harmonisées en matière d’accessibilité (EN 301 549), qui renvoient aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) version 2.2. Douglas vise le niveau de conformité AA, conformément aux exigences de la WCAG 2.2.


Les mesures suivantes ont notamment été mises en œuvre :
•    Contraste : Le design visuel respecte les rapports de contraste minimaux requis pour garantir une bonne lisibilité.
•    Textes alternatifs : Les images, icônes et éléments interactifs disposent de textes alternatifs pertinents.
•    Évolutivité : Le contenu peut être agrandi jusqu’à 200 % sans perte de fonctionnalité.
•    Navigation au clavier : L’ensemble du site/app est entièrement navigable à l’aide du clavier.
•    Indicateur de focus visible : Le focus actif lors de la navigation au clavier est toujours bien visible.
•    Navigation simplifiée : La navigation est cohérente, claire et facile à comprendre.
•    Design responsive : L’affichage s’adapte aux différentes tailles d’écran et aux types d’appareils.
•    Absence de contenus à risque : Aucun contenu susceptible de provoquer des crises (ex. : clignotements intenses) n’est utilisé.
•    Structure sémantique : Les titres, listes et régions sont correctement balisés sur le plan sémantique.
•    Compatibilité avec les technologies d’assistance : Le site est compatible avec les lecteurs d’écran et autres outils d’assistance.

Élaboration de cette déclaration

La présente déclaration a été rédigée le 23 juin 2025.


L’évaluation de l’accessibilité repose sur une auto-évaluation complétée par plusieurs audits externes réalisés par une agence spécialisée en accessibilité numérique. Nous vérifions régulièrement l’accessibilité de nos services et poursuivons l’amélioration continue de nos contenus.

Société responsable de l’exploitation du site e-commerce :

Group Nocibé SAS
770 Boulevard Carnot, CS 82501
59040 Lille Cedex – France
Capital social : 274 390 780 €
RCS LILLE MÉTROPOLE 451 489 017