Lors d’un retour, comment se déroule le remboursement ?
Remboursement des produits
Le remboursement du ou des produits sera effectué dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre colis en retour. Le remboursement s'effectue selon le mode de paiement utilisé lors de la commande à l'adresse de facturation de la commande. La totalité des sommes versées vous sera restituée dès lors que l'intégralité de la commande est retournée. Les frais de port du colis de retour demeurent à votre charge.
Pour les commandes payées avec Klarna ou PayPal, le remboursement se fera via les plateforme des partenaires.
- Livraison et Retour | RetoursComment puis-je renvoyer ma commande ?
- Livraison et Retour | RetoursComment puis-je renvoyer ma commande partenaire ?
- Livraison et Retour | RetoursComment retourner mes produits ?
- Livraison et Retour | RetoursEst-ce que je reçois une nouvelle facture si je retourne un ou plusieurs articles ?
Le Service client Nocibé est à votre disposition
Whatsapp
Du Lundi au Samedi de 08h à 19h *hors Dimanche et jours fériés
Email
Rédigez votre question par e-mail. Nous traiterons votre demande sous 72 heures.
Téléphone
+33 969 39 30 40 N° Cristal - Non surtaxé - du Lundi au Samedi de 08h à 19h *hors Dimanche et jours fériés